카드단말기를 들일 때 사장님들은 요율을 꼼꼼히 물으십니다. 그런데 돈이 언제 들어오는지는 묻지 않고 넘어가는 일이 많습니다. 알아서 들어오겠거니 하고 맡겨 두는 것입니다. 그러다 첫 달에 거래처 대금 날과 입금 날이 어긋나 급히 돈을 융통하고 나서야 입금일이 조건이라는 것을 아십니다.
요율이 받는 돈의 크기를 정한다면 입금일은 받는 돈의 때를 정합니다. 크기와 때가 다 맞아야 살림이 돌아갑니다. 그래서 저희는 입금일을 요율과 같은 줄에 놓고 이야기합니다.
입금일을 누가 정하느냐도 따져 볼 대목입니다. 돈을 받는 사람은 사장님이고, 그 돈으로 월세를 내고 물건을 들이는 사람도 사장님입니다. 언제 받아야 편한지는 사장님이 가장 잘 아십니다. 그러니 정하는 사람도 사장님이어야 맞습니다.
베스트페이는 판매한 날 받는 당일정산과 이튿날 받는 익일정산을 다 열어 두고 사장님이 지정하시도록 합니다. 저희 쪽 사정에 맞춰 한쪽을 권하지 않습니다. 살림 이야기를 듣고 저희 생각을 말씀드리기는 하지만 마지막 한마디는 사장님 몫으로 남겨 둡니다.
지정이라는 말이 거창하게 들릴 수 있는데 실제로는 한마디면 됩니다. 당일로 받겠다, 익일로 받겠다 하시면 그대로 문서에 적습니다. 고르기 어려우면 두 방식을 나란히 적은 문서를 먼저 받아 보시면 됩니다. 조건이 숫자로 적힌 종이를 앞에 놓고 고르는 것과 통화 중에 얼결에 고르는 것은 다릅니다.
종이를 받아 든 사장님은 식구와 상의도 하고 지난달 통장도 넘겨 보고 나서 정하십니다. 그렇게 정한 입금일은 나중에 후회가 적습니다. 얼결에 정한 날은 탈이 났을 때 누구 탓인지부터 따지게 되지만, 손수 정한 날은 바로잡을 길부터 찾게 됩니다.
달력에 돈 나가는 날부터 찍어 보세요
입금일을 고르는 요령은 들어오는 날이 아니라 나가는 날에서 출발하는 것입니다. 달력 한 장을 꺼내 돈이 빠지는 날에 표시를 해 보세요. 월세가 며칠인지, 직원 급여는 며칠인지, 거래처마다 대금을 언제 치르는지, 전기와 가스 요금은 언제 빠지는지를 적습니다.
장을 직접 보는 가게라면 장 보는 요일도 적습니다. 다 적고 나서 달력을 한 걸음 떨어져서 보세요. 표시가 달력을 어떻게 채우고 있는지가 사장님 가게의 살림 모양입니다. 이 모양이 입금일을 정해 줍니다.
표시가 거의 날마다 있다면 돈이 하루 단위로 도는 가게입니다. 오늘 번 돈이 내일 나가야 하니 판 날 받는 쪽이 맞습니다. 표시가 월초와 월말에 몰려 있고 가운데가 비어 있다면 한 달 단위로 도는 가게입니다. 하루 늦게 받아도 나가는 날에는 돈이 쌓여 있으니 이튿날 받는 쪽으로도 넉넉합니다.
한 주에 두세 번쯤 표시가 있는 어중간한 가게도 있습니다. 이럴 때는 표시된 날 가운데 금액이 가장 큰 날을 보세요. 그날 통장에 돈이 있으려면 어느 방식이어야 하는지를 따지면 됩니다. 금액이 큰 날 하루만 무사히 넘기면 나머지 날은 저절로 따라옵니다.
달력을 그리기 번거로우면 지난달 통장 내역을 넘겨 보셔도 됩니다. 돈이 빠져나간 날에 형광펜을 칠하면 같은 그림이 나옵니다. 그 종이를 사진으로 찍어 상담 때 보내 주시면 저희가 읽고 어느 쪽이 맞아 보이는지 말씀드립니다. 금액은 가리셔도 괜찮고 날짜만 보여도 충분합니다.
장사를 막 시작해 지난달 내역이 없다면 앞으로 돈이 나갈 날을 어림해서 적어 보세요. 임대차 계약서에 적힌 월세 날, 거래처와 이야기한 대금 날이 실마리가 됩니다.
가게 모양마다 맞는 입금일이 다릅니다
같은 골목에 있는 가게라도 살림 모양은 제각각입니다. 생선 가게는 새벽 경매에서 그날 팔 것을 현금으로 받아 옵니다. 어제 매상이 오늘 새벽에 있어야 하니 판 날 받는 방식이 잘 맞습니다. 바로 옆 안경점은 렌즈와 테를 거래처에서 받아 쓰고 값은 달마다 치릅니다.
손님도 하루에 몇 분뿐이라 매상이 띄엄띄엄 들어옵니다. 이런 가게는 이튿날 받아도 아쉬울 것이 없습니다. 두 가게가 같은 입금일을 쓴다면 한쪽은 꼭 불편합니다. 입금일은 옆 가게를 따라 정하는 것이 아니라 내 가게 돈통을 들여다보고 정하는 것입니다.
같은 업종 안에서도 달라집니다. 식당이라도 식자재를 업체에서 배달받고 월말에 치르는 곳은 달마다 도는 살림이고, 사장님이 직접 시장을 도는 곳은 날마다 도는 살림입니다. 카페도 원두를 정기 배송으로 받아 카드로 치르는 곳과 우유와 과일을 날마다 현금으로 사 오는 곳이 다릅니다.
업종 이름보다 돈이 나가는 버릇을 보셔야 맞는 답이 나옵니다. 저희가 상담에서 무엇을 파시는지 다음으로 돈을 언제 어떻게 쓰시는지를 여쭙는 까닭입니다.
한 가게 안에서도 철에 따라 달라질 수 있습니다. 여름 한 철에 손님이 몰리는 빙수 가게, 졸업과 입학 철에 바쁜 꽃집, 명절 앞에 물건을 크게 들이는 선물 가게가 그렇습니다. 바쁜 철에는 돈이 빨리 돌아야 하고 한가한 철에는 급할 것이 없습니다.
이런 가게는 가장 바쁜 철을 놓고 입금일을 정하시길 권합니다. 한가한 철에는 어느 쪽이든 견디지만 바쁜 철에는 맞지 않는 쪽이 살림을 조입니다. 철마다 방식을 달리할 수 있는지는 상담에서 확인해 드립니다.
지정한 입금일은 계약서 정산 칸에 글자로 남깁니다
고르신 입금일은 통화로만 남기지 않습니다. 계약서 · 약정서의 정산 칸에 당일정산인지 익일정산인지 글자로 적습니다. 서명 전에 그 문서를 먼저 드리니 정산 칸을 펴서 사장님이 말씀하신 대로 적혔는지 읽어 보세요. 통화에서는 당일이라고 했는데 종이에는 익일로 적혀 있다면 그 자리에서 바로잡아야 합니다.
서명한 뒤에는 종이에 적힌 쪽이 기준이 됩니다. 그래서 문서를 받으시면 정산 칸부터 따로 펴서 읽으시길 권합니다.
정산 칸 가까이에는 대금을 받을 통장이 적힙니다. 여기 올라가는 통장은 대표자 본인 명의 사업용 계좌여야 합니다. 은행 이름, 계좌번호, 예금주 세 가지가 서류와 같은지 맞춰 보세요. 숫자 한 자리가 틀리면 입금일을 아무리 잘 골라도 돈이 제날에 닿지 못합니다.
통장을 새로 여셨다면 옛 통장 번호가 올라가 있지 않은지도 살펴 주세요. 가게 통장을 두 개 쓰시는 분은 어느 통장으로 받을지를 미리 정해 말씀해 주셔야 합니다. 통장 칸을 읽는 데는 일 분이면 되지만 틀린 채 넘어가면 바로잡는 데 며칠이 듭니다.
입금이 실제로 이뤄지는 때를 풀어 쓴 줄도 같이 읽으세요. 휴일이 낀 날은 어떻게 되는지, 하루를 몇 시에서 끊는지 같은 세부는 상담에서 확인해 문서에 적어 드립니다. 이 줄을 읽어 두면 주말 지나 월요일 아침에 통장을 보고 놀랄 일이 없습니다.
요율과 입금일은 신청 내용을 살핀 뒤 계약서로 확정합니다. 확정된 문서가 먼저 받으신 문서와 같은지도 사장님이 손수 맞춰 보실 수 있습니다. 달라진 줄이 있다면 까닭을 줄을 짚어 설명드립니다.
첫 입금 날에는 문서와 통장을 나란히 놓아 보세요
입금일을 지정하는 일은 첫 입금을 맞춰 보는 데서 끝납니다. 기기를 켜고 첫 손님을 받은 뒤 지정하신 날에 통장을 펴 보세요. 당일정산이면 판매한 날의 대금이, 익일정산이면 전날의 대금이 들어와 있어야 합니다. 들어온 금액에서 그날 카드 매출을 빼면 수수료가 나옵니다.
그 수수료가 문서에 적힌 요율대로인지 셈해 보세요. 첫 입금 한 번을 꼼꼼히 맞춰 보면 그 뒤로는 통장만 훑어도 맞는지 틀리는지 감이 옵니다.
숫자가 맞지 않아 보이면 그날 전화 주세요. 며칠 묵히면 어느 손님이 얼마를 결제했는지 기억이 흐려져 찾기가 어려워집니다. 전화하실 때 매출 날짜와 어림 금액을 알려 주시면 어느 결제가 어느 입금에 묶였는지 묻기 쉽습니다. 취소한 결제가 섞여 있거나 마감 뒤에 받은 결제가 다음 날로 넘어간 것이 흔한 까닭입니다.
까닭을 알고 나면 다음부터는 스스로 맞출 수 있습니다. 까닭이 풀리지 않으면 상담 담당자에게 다시 확인하세요.
몇 달 써 보시고 살림 모양이 달라졌다면 입금일을 다시 생각해 보셔도 됩니다. 현금으로 떼 오던 물건을 외상 거래로 바꿨다거나, 직원을 들여 급여일이 생겼다거나 하는 일입니다. 그럴 때는 달력을 다시 그려 보시고 상담으로 이야기해 주세요.
바꿀 수 있는지와 바꾸는 차례는 계약 내용을 놓고 확인해 드립니다. 연락은 처음 누르셨던 그 줄로 하시면 되고 글로 띄우셔도 닿습니다. 신청은 상담 뒤 심사로 진행하며, 가입비와 개통비, 설치비와 배송비는 받지 않습니다.
입금일은 이 차례로 지정하시면 됩니다
달력에 월세와 급여, 거래처 대금과 장 보는 날을 표시합니다
표시가 빽빽한지 드문드문한지를 놓고 당일과 익일 가운데 고릅니다
문서 정산 칸에 고른 방식과 받을 통장이 맞게 적혔는지 읽습니다
첫 입금 날 통장과 문서를 나란히 놓고 금액을 맞춰 봅니다
신용카드단말기 신청 입금일, 자주 물어보시는 질문입니다
입금일은 신청하는 날 바로 정해야 하나요?
첫 통화에서 정하지 않으셔도 됩니다. 두 방식을 나란히 적은 문서를 받아 보신 뒤 서명 전까지만 정하시면 됩니다. 얼결에 고르실 일이 아닙니다.
입금일은 한 번 정하면 날마다 살림에 닿는 조건이라 서두르지 않는 편이 낫습니다. 통화에서는 돈 나가는 날을 들려주시고 저희 생각을 들어 보시는 데까지만 하셔도 충분합니다. 문서가 닿으면 지난달 통장을 옆에 놓고 어느 쪽이었으면 편했을지 따져 보세요. 식구나 동업자와 상의할 날도 넉넉히 잡으세요. 마음이 정해지면 전화나 문자로 한마디 알려 주시면 정산 칸에 그대로 적습니다. 문 여는 날이 급해 문서를 읽을 날이 모자라면 그 사정을 말씀해 주세요. 그럴 때는 정산 칸만이라도 먼저 읽고 넘어가세요.
어느 입금일이 맞는지 도무지 모르겠으면 어떻게 하나요?
모르셔도 괜찮습니다. 돈 나가는 날 몇 가지만 알려 주시면 저희가 달력에 놓고 어느 쪽이 맞아 보이는지 까닭과 함께 말씀드립니다.
월세 날과 급여 날, 물건값을 치르는 날, 장 보는 요일 정도면 됩니다. 정확한 날짜가 떠오르지 않으면 월초인지 월말인지만 말씀하셔도 그림이 그려집니다. 통장 내역에서 돈이 빠진 날에 줄을 그어 사진으로 보내 주시는 길도 있습니다. 금액은 가리셔도 되고 날짜만 보이면 됩니다. 저희가 권해 드린 쪽이 마음에 걸리면 걸리는 까닭을 말씀해 주세요. 그 까닭이 맞을 때가 많습니다. 가게 살림은 사장님이 가장 잘 아시니, 저희 말은 참고로 들으시고 마지막은 손수 정하시면 됩니다.
정산받는 통장을 나중에 다른 은행으로 바꿀 수 있나요?
옮기는 걸음은 통화에서 사정을 듣고 짚어 드립니다. 새 통장도 대표자 본인 명의 사업용 계좌라는 틀을 벗어나지 못한다는 것만 먼저 새겨 두세요.
주거래 은행을 옮기거나 가게 통장을 새로 여는 일은 장사하다 보면 생깁니다. 그럴 때는 통장을 바꾸시기 전에 먼저 전화 주세요. 옛 통장을 덜컥 닫아 버리면 그 사이 들어올 대금이 갈 곳을 잃습니다. 무엇을 더 내야 하는지, 언제부터 새 통장으로 들어가는지는 상담에서 확인하세요. 바뀐 통장이 문서에 어떻게 적히는지도 읽어 두세요. 새 통장으로 첫 입금이 들어온 것을 눈으로 보신 다음에 옛 통장을 닫으시길 권합니다. 옮기는 날짜를 월초로 잡을지 월말로 잡을지도 통화에서 함께 가늠합니다. 대금이 몰려 들어오는 주는 피하는 편이 마음 편합니다.
계약서에 적힌 날과 다르게 입금되면 어떻게 하나요?
통장을 보신 그 자리에서 수화기를 드세요. 약정 종이의 정산 줄을 잣대 삼아 어느 대목이 틀어졌는지 물어 확인하세요.
먼저 문서를 펴서 정산 칸에 무엇이 적혀 있는지 다시 읽어 보세요. 휴일이 끼었거나 마감 뒤에 받은 결제라 다음 날로 넘어간 것이라면 문서에 적힌 흐름대로인 것입니다. 그런 사정이 아닌데도 적힌 날과 다르게 들어왔다면 상담 담당자에게 확인을 청하세요. 매출 날짜와 들어온 날짜, 어림 금액을 함께 말씀하시면 이야기가 빠릅니다. 까닭을 들으신 뒤에는 문서의 정산 줄과 다시 맞춰 보세요. 종이에 적힌 조건이 있으니 서로 기억이 달라 다툴 일이 없습니다. 통장 화면을 갈무리해 띄워 주시면 말로 설명하시는 수고가 줄어듭니다.
가게를 두 곳 하는데 입금일을 따로 지정할 수 있나요?
점포별로 다른 날을 짚을 길이 있는지는 두 점포의 살림을 여쭌 뒤 통화에서 답해 드립니다. 등록증이 한 장인지 두 장인지부터가 갈림길입니다.
두 가게의 살림 모양이 다를 수 있습니다. 한 곳은 날마다 장을 보는 식당이고 다른 한 곳은 달마다 물건을 들이는 가게라면 맞는 입금일도 다릅니다. 상담에서 가게마다 무엇을 파는지, 돈이 언제 나가는지, 통장을 따로 쓰는지를 알려 주세요. 그 이야기를 듣고 가게마다 다르게 적을 수 있는지, 그렇게 하려면 무엇이 필요한지를 답해 드립니다. 문서도 가게마다 줄을 나눠 보여 드리니 헷갈리실 일이 없습니다. 두 곳을 한꺼번에 신청하실지 한 곳부터 하실지도 그때 같이 정하면 됩니다.
들어온 대금 내역은 어디서 확인하나요?
가장 먼저 보실 곳은 사장님 통장입니다. 결제 건별 내역을 보는 길은 개통 상담에서 확인해 알려 드립니다.
통장에는 그날 들어온 대금이 한 줄로 찍힙니다. 그 한 줄이 어느 손님들의 결제를 묶은 것인지 궁금해질 때가 있습니다. 취소한 건이 빠졌는지, 마감 뒤 결제가 어디로 갔는지를 알고 싶을 때입니다. 건별로 보는 길이 가게에서 쓰시는 방식에 따라 다를 수 있어 여기에 화면 이름까지 적지는 않습니다. 기기를 여는 날 상담 담당자 안내에 따라 눌러 보며 익히시면 됩니다. 그 전이라도 궁금한 입금이 있으면 전화 주세요. 날짜와 금액을 짚어 물으시면 됩니다. 눌러 본 길은 쪽지에 적어 계산대 서랍에 넣어 두시면 다음에 헤매지 않습니다.
당일과 익일 가운데 무엇을 고르느냐에 따라 서류가 달라지나요?
매상 받는 날을 짚는 것과 종이를 모으는 것은 서로 얽히지 않습니다. 판 날이든 이튿날이든 정산 줄에 올라가는 통장의 틀은 한 가지입니다.
서류의 뼈대는 가게를 보여 주는 사업자등록증과 통장을 보여 주는 종이입니다. 입금일을 당일로 하느냐 익일로 하느냐로 이 뼈대가 바뀌지는 않습니다. 다만 가게 모양에 따라 더 받는 종이가 있을 수 있고, 그것은 통화에서 사정을 듣고 추려 말씀드립니다. 사장님은 손에 있는 것부터 사진으로 보내 주시면 됩니다. 서류는 같이 챙깁니다. 서명 전에 정산 칸에 고르신 방식이 맞게 들어갔는지도 읽어 주세요. 서류가 다 모인 날부터 개통 날짜를 헤아립니다. 통장 사본을 찍어 둘 때 예금주 이름이 또렷이 나왔는지도 살펴보세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
